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Comentário · há 4 anos

Televisores Samsung Apresentando Problemas de Liga E Desliga Com Pouco Tempo De Uso. Quais Meus Direitos Como Consumidor?

Dr Edgar Marano · há 5 anos

Ola ! Primeiramente quero parabenizar a o senhor edgar pelo assunto abordado, muito importante nesse momonto aonde ja tem mais de 10 mil clientes com o mesmo problema de liga e desliga samsung. O assunto muito bem colocada com informações muito importante nos mostrando como consumidor os nossos direitos. Eu mesmo sou vítima comprei uma smart tv samsung 5.499 reais com 1 ano e 3 meses com o mesmo problema desde quando eu comprei coloquei na parede e nunca tirei pra nada, usada sempre no controle remoto a televisão não tem uma avaria e ainda no com plástico na borda dela, acionei a Samsung pra possíveis reparos mais infelizmente não obtive êxito acionei o consumidor.com procom e agora entrei no juizado por danos moreais, queria apenas reparos, mais sofri danos psicológico de ter que se dar com uma situação dessa, agora vou ter que arcar por possíveis danos morais com causa de até 10,000 reais e ainda a devolução do valor pago de 5,499 reais porque não quero mais o reparo e nem outra da mesma marca, fica ai a minha indignação contra a marca...

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